我市创新实施“236+3”综窗改革新模式

【资料图】

近日，市政务服务中心创新实施“236+3”综窗改革新模式，通过优化大厅窗口布局及审批流程，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，推动政务服务质效再上新台阶。

据悉，该模式为2个分类窗口即经济类和社会类（入驻22家市直单位）、3个主题窗口（企业开办、工程建设项目、不动产登记）、6个专业窗口（公安、市场监管、交通运输、医保、社保、公积金）、3个特色窗口（政策咨询服务、办不成事反映、“跨省通办、长三角一网通办”）。

此次改革，对内部无差别服务综合窗口，强化业务培训，窗口由“专科型”向“全能型”转变，提升办事效率。同时，加强跨部门小综窗改革，实现税务、人社和医保涉税业务窗口联办；建立外国人工作和居留许可“一窗通办”工作机制，实行工作许可居留一站式服务；开展“道路运输普通货运车辆注销一件事”服务，一个窗口申请办理即可完成注销。目前，我市已建成市智能化综窗系统，实现75个政务服务事项直接流转到相关部门安徽政务服务网后台审批，进一步强化综窗改革。

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