快播：便民服务再升级！雁峰区推广医保电子凭证激活使用工作出实招、见实效-走进中关村网

快播：便民服务再升级！雁峰区推广医保电子凭证激活使用工作出实招、见实效

来源：中国衡阳新闻网　2023-06-03 03:01:26

【资料图】

衡阳新闻网讯　记者程聪报道　“我爸今天用电子医保码在药店顺利买到药了，十分感谢你们提供的帮助！”近日，雁峰区参保群众左女士在电话里向雁峰区医疗保障局工作人员表达感谢。

市民使用医保电子凭证便捷购买药品

5月22日，雁峰区医疗保障局医审股工作人员吴健接到群众反映称，由于移居香港，户口信息迁移，导致左女士的父亲无法在参保地衡阳市雁峰区使用医保卡购买药品。接到情况反映后，吴健立即与辖区各协议定点医药机构联系，了解到是因为辖区协议定点医药机构还未开通使用港澳居民来往内地通行证进行医保费用直接结算端口，左女士的父亲在药店购药时无法享受特殊门诊相关待遇，也无法正常使用个人账户结算支付。

通过与技术人员沟通，吴健再次与左女士取得联系，告知具体情况，并建议其可尝试激活使用医保电子凭证。在吴健的耐心讲解和帮助下，左女士的父亲凭港澳居民来往内地通行证激活医保电子凭证，并在药店通过扫码完成了药品结算。老人高兴地点赞道：“很方便！之前每次看病买药怕忘了带医保卡出门，又怕忘了密码，现在带一个手机扫扫码就可以了，真是省心又省事。”

近年来，雁峰区医疗保障局认真落实医保政策，强化医保制度改革，深入开展推广医保电子凭证激活使用工作。通过开展医保电子凭证激活工作进村社宣传活动，动员“两定”机构优先使用医保电子凭证结算，在“湘医保”平台安排专人负责跟进协调处理，搭建服务群众直通桥梁等举措，进一步提高群众对医保电子凭证的知晓率和使用率，让越来越多的参保群众实现了“看病不带卡，只刷医保码”。

下阶段，该局将持续提高为民服务水平，不断优化“互联网＋医保”服务模式，继续加快推进医保电子凭证推广及应用，打通服务群众的“最后一公里”，让参保群众享受到安全快捷的医保服务，助力全区医疗保障公共服务水平提升。

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