(相关资料图)
今年以来,邹平市聚焦社区“幸福家园”建设,全面推行“邻里党建”,叫响“服务就是做好治理”理念,通过做实同心邻里议事、邻里志愿服务、邻里合伙人等机制,将暖心服务送到居民身边,不断提升居民的融入感和幸福感。
“同心圆桌会”促进邻里和谐。邹平市将“邻里党建”与12345政务服务热线、全国文明城市创建和老旧小区改造有机融合,聚焦解决群众身边的生活小事,在全市推行“同心圆桌会”民主议事协商机制。“同心圆桌会”由小区党支部召集,议事队伍由业主委员会、物业公司负责人、居民代表、“双报到”共建单位党员等组成,社区党总支负责整体统筹监督。会议分每季度全体会议、月度工作会议、临时会议和“小圆桌”会议四种组织形式。会前,小区党支部通过线下走访、线上交流等方式,向网格员、联建单位、小区居民征集需要协商的问题。以社区为单位,组建专业顾问队,邀请辖区内律师事务所、街道物业办、派出所等机构对专业问题进行讨论,给出建议和解决方案,议事协商结果向居民公布,全程跟踪管理,接受群众监督。“同心圆桌会”打通了居民表达渠道,增强了居民的认同感和归属感,累计解决用水供电、物业纠纷、电梯维修等民生问题960余项。
“志愿暖服务”提升邻里温度。4月份是邹平市“驻村蹲点月”。在大走访中,高新街道兴业社区党总支发现,社区有30多位老人因身体原因导致无法出门,理发成为他们生活中的一大难题。针对这一问题,社区党总支发布实施“益小剪”上门义剪敬老项目,号召辖区志愿者踊跃报名。活动中,老人拉着志愿者的手感谢道:“咱们社区考虑得太周到了,你到家里来俺也放心,你觉着是小事儿,对俺来说是个大事儿啊!”。为提升社区的服务水平,推动社区服务精细精准化,邹平市以居民需求为导向,叫响“需要在哪,服务到哪”工作口号,通过对社区“一老一小”进行摸底调研,先后启动了“杏林送暖”健康义诊、“益小剪”上门义剪、“艿糖”爱心衣橱等微公益项目,发动小区党支部、商圈商户或“楼栋红管家”等接单,增强居民黏性,弘扬“出入相友、守望相助”优秀传统文化,探索有温度的“小邻里大温情”治理格局。目前,全市已组建志愿者队伍286支,成为提升社区邻里温度的一支有效力量。
“红色合伙人”激发邻里活力。为赋能社区治理,推动多元主体参与共建共治,构建“大邻里”党建格局,邹平市全面推行“社区成长合伙人计划”,充分调动共建单位、商圈业户、居民志愿者等群体或个人加入,开展党建共建、资源共享等深度合作。“约惠邻里”公益集市项目作为“社区成长合伙人计划”的首个项目,于今年3月份启动。根据居民的需求制定清单,设置公益摊位面向社会招募摊主,号召社区周边的爱心单位、爱心商户、爱心团队等社会力量认领摊主,探索建立互助、互联、互动、互惠的自治模式。公益集市定期进社区、进商圈、进户下,将集市开到居民身边,为他们提供精准、高效、温情的服务。目前全市公益集市已开办6期,派发公益摊位85个,3000余居民从中得到实惠。
策划:兰传斌
统筹:吴永功
记者:蔡继钗
通讯员:肖宝石